上海大众4S店东昌汽车如此销售有损上海大众形象 --投诉专区 --汽车论坛

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上海大众4S店东昌汽车如此销售有损上海大众形象

    1.2008年3月26日,按东昌汽车销售顾问程思奇的要求上午11点半提车,我带了个老师傅一起过去.老师傅主要和我检查油漆和外观.这时销售顾问拿了张临时移动证放车前挡风玻璃,说没有问题了,你们开走吧.

    2.我们出来加油,然后开车出去办事,下午2点在浦东锦绣路与锦安西路口被交警拦住,才知东昌的销售顾问给了我新车一张过期的其他车辆的临时移动证.后来,我把程顾问叫来了,与交警交涉无果.当晚车开到交警张衡路停车场,第二天罚款1000元,驾驶证扣六分.说实话,当时非常气愤,因为销售顾问从来没有告诉我们这是过期的,而且是其他车的临牌.况且,作为上海一家知名的经销商,根本不应该做这样的事情,对客户太不负责任.

    3.第二天拿出车后,我向经销商索赔6000元:包括误工费,精神损失费,及驾照损失费等.

    4.一直到3月31号东昌汽车售后服务经理才答复:说赔偿不可能.

    5.这家经销商到现在为止,没有正式道歉过.而且还有些该给车主的象保单发票\首保证,也没有交车时即时给我.真差的公司!

    6.3月31号,我打大众投诉电话10106789,投诉东昌汽车,要求三天后答复我.但一周过去,大众没有任何反馈,我又打电话,他们也说催,又没有回音.今天是4月10号,256工号的男生接的电话,我又投诉,希望明天给我答复.

    7.象大众这样知名的厂商,对自己的经销商的这种恶劣行为居然迟迟不见动静\不处理,让消费者实在心冷!东昌汽车就更差了,简直就是无赖,大家以后不家去东昌买车了.

本帖子共被编辑1次,最后一次编辑时间：2008-4-15 16:38:19,编辑者：红叶枫了的时候
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红叶枫了的时候2008-4-15 16:37:19 发表于车天下社区-投诉专区论坛

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2楼

Re:上海大众4S店东昌汽车如此销售有损上海大众形象

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清纯无忧2008-5-23 16:47:16 发表于车天下社区-投诉专区论坛

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