11月份新车投诉占主角购车应注意六大问题 --马自达2 --汽车论坛

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11月份新车投诉占主角购车应注意六大问题

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昨天，市工商局12315举报中心和市消协96315举报中心公布了11月份投诉举报处理结果：两机构共受理汽车消费咨询506件，投诉43件；绝大多数是新车投诉。通过调解，为消费者挽回经济损失共计98885元。为此，两单位联合发布汽车消费警示，提醒消费者购买汽车时注意六大问题。

■汽车消费六大警示

　　◆签订保险、分期贷款合同时应重视合同条款内容。不要轻信经销商的口头承诺，要仔细询问、核对合同中的各项条款，不能忽略内容盲目签字。若“问题合同”得到消费者的“认可”，产生纠纷后将给调解工作带来难度。

　　◆缴费时应确认每笔费用收取的理由。当对所收费用有质疑时，应当即与经销商沟通，或及时向相关部门咨询、确认。

　　◆交费后须妥善保管相关票据，以免在发生争议时无据可依。

　　◆提车时仔细检查车况。①外观：由于车身会落有尘土，提车时要仔细检查车漆的颜色是否一致，车体是否存在划伤等。②配件：备用钥匙的数量、备胎的状况等均应认真核查。③机械元件：如底盘是否有过磕碰的痕迹、所用零件的新旧程度等。④内饰：装潢是否与承诺相符。

　　◆切忌过于依赖经销商，漏办相应手续。

　　◆购买二手车时，应到汽车交易市场内正规的经纪公司购买；了解车辆来源、行驶年限；尽量请内行协助挑选，避免事故车等。

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turen2007-12-21 15:58:46 发表于车天下社区-马自达2论坛

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