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本人于2005年8月25日在福州东风日产华瑞专营店
购买一辆尼桑祺达轿车，2007年8月本人因驾车时不慎出事故，交由华瑞专营店进行维修，维修期间我曾多次提醒维修方 “车子翻车后发动机是否有损坏，是否需要拆解、维修”。对方均回答“已经交代师傅了，师傅说；发动机没有损坏，不需拆解，清洗一下就可以了”。整整修了4个多月，2008年1月9日由华瑞专营店人员将车交还我。交车第二天驾车时就发现该车在挂D档低速行驶时车身明显抖动及行驶时噪音较大，当时就打电话给华瑞专营店人员，对方回答交车前就已经发现这个状况，考虑是车子“基角”有问题。再次由华瑞专营店人员将车开回华瑞店维修，两天后交回车子，告知已经换了“基角”。但是更换了“基角”后驾车时车子抖动及噪声现象并未见好转。此后本人又多次打电话给华瑞人员，但迟迟未见对方来协商解决问题。2008年2月7日本人驾驶该车回南平，路上车速约70－80km\h,车子行驶至闽清竹岐路段时,汽车突然发出“砰”的一声,即刻失去动力,下车检查时见车头下机油流的一地,即通知华瑞店将车拖回华瑞.约两周后华瑞通知要将车的发动机拆解找事故原因,2007年2月23日我方派技术人员协作.将车拆解后双方技术人员均认为,故障原因是“发动机第四个活塞与连杆之间绞索,车子行驶时导致连杆断裂.断离的连杆将发动机铝制油底壳和发动机钢体击穿所致”.此后我方多次与华瑞交涉,对方承认此次事故是因为2007年8月事故后修车师傅维修时粗心大意失误造成的，但是在维修及理赔上华瑞方却不愿承担所有的责任,要求我方共同承担,我方与之交涉,要求给出合理的理由对方却无法自圆其说.
无耻的4s店；1,华瑞店作为知名汽车品牌的 “4S”店,在当时翻车维修时我方多次提醒发动机是否有问题的情况下仍一意孤行,未将发动机拆解/检查,这不仅仅是工作失误而是及其不负责任的行为.
2,车子交回前就发现车子存在隐患,却视车主安危于不顾.将明知尚未修好的车子交与车主.完全是想蒙蔽车主,只要稍有良知的公司都不可能作出如此丧失“人性”的事.
3,交车时出现抖动,更换犄角后车子抖动现象未见好转,我多次提醒对方是否存在发动机问题.可是作为一家有多年维修经验的“4S”店却始终未加以重视.仍未对发动机进行拆解/检查.使本人每天处于危险而不顾.这是一种及其恶劣且丧失职业道德的行为
3,本人在事故后多次要求华瑞尽快对事故起因作出合理的解释,对方每次均以拖延/推诿的态度对待.导致问题迟迟得不到解决,作为国际知名汽车品牌的 “4S”店.以这种态度解决问题不仅是及不负责任的行为而且是在令该品牌蒙羞的行为..
4,当发动机拆解后双方技术人员均认可事故原因后,对方经办人员却以市井无赖的态度狡辩.后见无法再辩解只好承认事故为华瑞人员原先维修时未能发现发动机故障造成的,却仍死皮赖脸抵赖说发动机故障不是由华瑞造成的,可以说华瑞店已经失去了做企业基本的诚信,本人是本着对华瑞信任而将车交于你方修理,如果连发动机出现如此重大的故障且在我方多次提醒后仍不能发现,那还要你“4S”店干什么.
5,有这样无耻的“4S”店和售后维修服务,广大车友选车/购车时可一定要谨慎啊.不要重蹈本人覆辙啊.
购买一辆尼桑祺达轿车，2007年8月本人因驾车时不慎出事故，交由华瑞专营店进行维修，维修期间我曾多次提醒维修方 “车子翻车后发动机是否有损坏，是否需要拆解、维修”。对方均回答“已经交代师傅了，师傅说；发动机没有损坏，不需拆解，清洗一下就可以了”。整整修了4个多月，2008年1月9日由华瑞专营店人员将车交还我。交车第二天驾车时就发现该车在挂D档低速行驶时车身明显抖动及行驶时噪音较大，当时就打电话给华瑞专营店人员，对方回答交车前就已经发现这个状况，考虑是车子“基角”有问题。再次由华瑞专营店人员将车开回华瑞店维修，两天后交回车子，告知已经换了“基角”。但是更换了“基角”后驾车时车子抖动及噪声现象并未见好转。此后本人又多次打电话给华瑞人员，但迟迟未见对方来协商解决问题。2008年2月7日本人驾驶该车回南平，路上车速约70－80km\h,车子行驶至闽清竹岐路段时,汽车突然发出“砰”的一声,即刻失去动力,下车检查时见车头下机油流的一地,即通知华瑞店将车拖回华瑞.约两周后华瑞通知要将车的发动机拆解找事故原因,2007年2月23日我方派技术人员协作.将车拆解后双方技术人员均认为,故障原因是“发动机第四个活塞与连杆之间绞索,车子行驶时导致连杆断裂.断离的连杆将发动机铝制油底壳和发动机钢体击穿所致”.此后我方多次与华瑞交涉,对方承认此次事故是因为2007年8月事故后修车师傅维修时粗心大意失误造成的，但是在维修及理赔上华瑞方却不愿承担所有的责任,要求我方共同承担,我方与之交涉,要求给出合理的理由对方却无法自圆其说.
无耻的4s店；1,华瑞店作为知名汽车品牌的 “4S”店,在当时翻车维修时我方多次提醒发动机是否有问题的情况下仍一意孤行,未将发动机拆解/检查,这不仅仅是工作失误而是及其不负责任的行为.
2,车子交回前就发现车子存在隐患,却视车主安危于不顾.将明知尚未修好的车子交与车主.完全是想蒙蔽车主,只要稍有良知的公司都不可能作出如此丧失“人性”的事.
3,交车时出现抖动,更换犄角后车子抖动现象未见好转,我多次提醒对方是否存在发动机问题.可是作为一家有多年维修经验的“4S”店却始终未加以重视.仍未对发动机进行拆解/检查.使本人每天处于危险而不顾.这是一种及其恶劣且丧失职业道德的行为
3,本人在事故后多次要求华瑞尽快对事故起因作出合理的解释,对方每次均以拖延/推诿的态度对待.导致问题迟迟得不到解决,作为国际知名汽车品牌的 “4S”店.以这种态度解决问题不仅是及不负责任的行为而且是在令该品牌蒙羞的行为..
4,当发动机拆解后双方技术人员均认可事故原因后,对方经办人员却以市井无赖的态度狡辩.后见无法再辩解只好承认事故为华瑞人员原先维修时未能发现发动机故障造成的,却仍死皮赖脸抵赖说发动机故障不是由华瑞造成的,可以说华瑞店已经失去了做企业基本的诚信,本人是本着对华瑞信任而将车交于你方修理,如果连发动机出现如此重大的故障且在我方多次提醒后仍不能发现,那还要你“4S”店干什么.
5,有这样无耻的“4S”店和售后维修服务,广大车友选车/购车时可一定要谨慎啊.不要重蹈本人覆辙啊.
