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那我是不是有权利要求更换变速箱,而不是其中的某个零件呢?长春大众的售后好拽的说,更换某个零件就已经是厂商给的质量保证了之类的话,噎的我…… 得去4S店检测,是质量问题才给换 4s检测了,大众的北京技术支持也检测了,说是差速器的问题,只给更换差速器。
他们也承认是质量问题,但他们认为只是差速器的问题,而不是变速箱总成的问题,因此只给更换差速器……
他们也承认是质量问题,但他们认为只是差速器的问题,而不是变速箱总成的问题,因此只给更换差速器…… 在此我只能深表同情了,下次应该选个口碑过硬的4S店
他们也承认是质量问题,但他们认为只是差速器的问题,而不是变速箱总成的问题,因此只给更换差速器…… 在此我只能深表同情了,下次应该选个口碑过硬的4S店 就是说,这个问题的出现,还是应该由4s店来解决吗?可是4s店跟我说,这是一汽大众给的解决方案,不是他们给的.我搞不懂了
如的确是因为某个部件质量有问题导致必须拆开变速箱,那你可以提出来要求整体更换变速箱,因为4S店没有工厂的那种装配环境和能力。
如的确是因为某个部件质量有问题导致必须拆开变速箱,那你可以提出来要求整体更换变速箱,因为4S店没有工厂的那种装配环境和能力。 我提出来了,但是4s说不能解决,说只能拆变速箱。这个问题应该有经销商还是厂商来解决呢?
他们也承认是质量问题,但他们认为只是差速器的问题,而不是变速箱总成的问题,因此只给更换差速器…… 在此我只能深表同情了,下次应该选个口碑过硬的4S店 就是说,这个问题的出现,还是应该由4s店来解决吗?可是4s店跟我说,这是一汽大众给的解决方案,不是他们给的.我搞不懂了 4S店只管卖车,但人品好的4S店售后也相当好,肯定不会让楼主遇到这么难缠的问题,即使遇见了,甚至不在他们的职责范围之内,他们也会帮客户积极解决
按消法规定经销商应该给你解决,如经销商推脱可去消协投诉
按消法规定经销商应该给你解决,如经销商推脱可去消协投诉 刚跟经销商的维修经理吵完,他就一句话,换差速器,并且更换之后只能随整车质保。我无语了
拆变速箱换差速器很麻烦,搞不好要好几天,宝来车的质量看来也不咋样。
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